Términos del servicio

Correo electrónico de contacto: hola@fynutrition.com
Sitio web: www.fynutrition.com

GENERALIDADES

FYNUTRITION gestiona este sitio web. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren en lo sucesivo a FYNUTRITION. FYNUTRITION ofrece esta página web, incluida toda la información, las herramientas y los servicios que se ponen en este sitio a disposición suya, el usuario, siempre y cuando acepte la totalidad de los términos, condiciones, políticas y avisos contemplados aquí.

Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, usted interactúa con nuestro "Servicio" y reconoce como vinculantes los siguientes términos y condiciones (denominados en lo sucesivo "Términos del servicio", "Términos"), incluidos aquellos términos y condiciones adicionales y las políticas que se mencionan aquí y/o disponibles por medio de hipervínculo. Estos Términos del servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o que aporten contenido.

Lea estos Términos del servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestra página web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estos Términos del servicio. Si no acepta la totalidad de los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos del servicio se considerasen una oferta, la aceptación se limita expresamente a los presentes Términos del servicio.

Las nuevas funciones o herramientas que se agreguen a la tienda actual también estarán sujetas a los Términos del servicio. Puede revisar la versión más reciente de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los presentes Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones o cambios en nuestra página web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver los cambios. Su uso de la página web o el acceso a ella de forma continuada después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

Nada en estos Términos limita, restringe ni implica renuncia a los derechos que las normas de orden público reconocen al consumidor, en particular los establecidos por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, sus modificatorias y complementarias, y por el Código Civil y Comercial de la Nación.

SECCIÓN 1: TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE

Al aceptar los presentes Términos del servicio, usted declara que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de las personas menores que dependen de usted utilice este sitio.

No puede utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado ni puede, al hacer uso del Servicio, infringir las leyes de su jurisdicción (incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, las leyes de derechos de autor).

No transmitirá ningún gusano o virus informáticos ni ningún código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos dará como resultado la rescisión inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2: CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo, en cualquier momento.

Usted comprende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones en varias redes; y (b) cambios para adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos y cumplir con ellos. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni aprovechar ninguna parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través de la cual se presta el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo para facilitar la lectura y no limitarán ni afectarán los presentes Términos.

SECCIÓN 3: EXACTITUD, TOTALIDAD Y CRONOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

No nos responsabilizamos si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actualizada. El material presentado en este sitio se proporciona solo para información general y no se debe confiar en él ni utilizarlo como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información principales, más precisas, más completas o más recientes. Al confiar en cualquier material de este sitio lo hace por su cuenta y riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, inevitablemente, no es actual y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad controlar los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4: MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.

No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5: PERFECCIONAMIENTO DEL CONTRATO Y ACEPTACIÓN DE PEDIDOS

La exhibición de productos y precios en el sitio constituye una invitación a ofertar. El envío de un pedido por parte del usuario constituye una oferta de compra dirigida a Fynutrition.

El correo electrónico de confirmación de pedido que el usuario recibe de forma automática al finalizar el proceso de compra constituye únicamente un acuse de recibo de dicha oferta y de la registración del pago. No constituye aceptación del pedido ni perfecciona el contrato de compraventa.

El contrato de compraventa se perfecciona únicamente cuando Fynutrition, luego de validar el pedido —incluyendo la verificación del precio aplicado, de los cupones o descuentos utilizados, de la disponibilidad de stock, de los datos de facturación y envío, y de los controles de prevención de fraude—, comunica al usuario la aceptación del pedido mediante un correo electrónico específico de aceptación, o mediante la efectiva entrega de los productos.

La generación de una etiqueta de envío, la asignación de un número de seguimiento, el despacho al operador logístico o el inicio del tránsito no implican aceptación del pedido ni renuncia a las facultades de validación y cancelación previstas en las Secciones 7, 8, 9, 10 y 11.

Si Fynutrition no acepta un pedido, el importe abonado será reintegrado íntegramente conforme a la Sección 12, sin que ello genere obligación de entrega ni derecho a indemnización alguna.

SECCIÓN 6: PRODUCTOS O SERVICIOS

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente online a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de devolución.

Hemos hecho todo lo viable para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de los productos o los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio que se realice en este sitio no tiene validez donde dicho producto o servicio esté prohibido.

No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material que usted haya comprado u obtenido cumplirá con sus expectativas, o que cualquier error en el Servicio se corregirá.

SECCIÓN 7: EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN, VALIDACIÓN Y CANCELACIÓN DE PEDIDOS

Nos reservamos el derecho de rechazar, limitar, modificar o cancelar cualquier pedido realizado en nuestra tienda, total o parcialmente, a nuestro exclusivo criterio, en cualquier momento y aun después de haber sido despachado o de encontrarse en tránsito.

Podemos limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar, por domicilio, por medio de pago o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, el mismo correo electrónico, el mismo número de documento, el mismo teléfono, el mismo medio de pago, la misma dirección IP, o la misma dirección de facturación o de envío.

Son causales de cancelación, de manera enunciativa y no limitativa:

(a) errores u omisiones en el precio publicado, en las descripciones, en los cargos de envío o en las promociones aplicadas;
(b) la aplicación acumulada, combinada, indebida, no autorizada o no prevista de uno o más cupones, códigos de descuento, promociones o descuentos automáticos, conforme la Sección 8;
(c) fallas, errores o comportamientos inesperados de la plataforma, del carrito de compras, del motor de descuentos o de los medios de pago;
(d) la utilización de códigos vencidos, revocados, personales, nominativos, filtrados, obtenidos de terceros o no destinados al usuario;
(e) indicios de fraude, suplantación de identidad, datos falsos o incompletos, o desconocimiento del cargo ante el medio de pago;
(f) falta de disponibilidad de stock, discontinuación del producto o imposibilidad de despacho a la zona indicada;
(g) pedidos que, a nuestro criterio, aparenten haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores, conforme la Sección 10;
(h) el incumplimiento de cualquier disposición de los presentes Términos del servicio.

En caso de cancelación, procuraremos notificarlo por correo electrónico o al teléfono informado al momento de la compra. La imposibilidad, demora o falta de notificación previa no afecta la validez de la cancelación ni la procedencia del reintegro, conforme la Sección 9.

Cuando el pedido se encuentre despachado o en tránsito, Fynutrition podrá instruir al operador logístico el rescate, la retención o el retorno del envío a origen, sin que ello constituya incumplimiento contractual.

Usted acepta suministrar información completa, veraz y actualizada de la compra y de la cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda, y mantenerla actualizada, entre ella su dirección de correo electrónico, los números de tarjeta de crédito y las fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.

Para obtener más información, consulte nuestra Política de devoluciones.

SECCIÓN 8: CUPONES, CÓDIGOS DE DESCUENTO Y PROMOCIONES

8.1 Reglas generales aplicables en todo momento

Salvo que la comunicación oficial de la promoción indique expresamente lo contrario:

(a) Solo puede aplicarse un (1) cupón o código de descuento por pedido. Los cupones y códigos de descuento no son acumulables entre sí, ni acumulables con descuentos automáticos, precios ya rebajados, promociones por cantidad, packs, combos, descuentos por medio de pago, descuentos por suscripción, ni beneficios de programas de referidos o fidelización.
(b) Los cupones y códigos de descuento son personales, intransferibles, de un solo uso y sin valor comercial. No son canjeables por dinero, no son reembolsables y no se aplican de forma retroactiva a pedidos ya realizados.
(c) Los códigos nominativos, personalizados, de creadores de contenido, de embajadores, de programas de referidos o entregados individualmente son válidos únicamente para la persona a la que fueron asignados. Su cesión, publicación, reventa, difusión pública o uso por terceros no autorizados los invalida automáticamente.
(d) Los cupones tienen la vigencia, el tope de uso, el mínimo de compra y las exclusiones de producto que se informen en cada acción. Un código vencido, agotado, revocado o modificado no genera derecho adquirido alguno.
(e) Cuando existan descuentos automáticos (precio ya rebajado o descuento aplicado en el carrito), estos tienen prioridad y no admiten el uso adicional de cupones.

8.2 Uso indebido

Queda expresamente prohibido, y constituye incumplimiento de los presentes Términos:

(a) combinar, acumular, superponer o forzar la aplicación conjunta de dos o más cupones, códigos o promociones no acumulables, por cualquier medio;
(b) probar, adivinar, enumerar, rastrear o generar códigos de descuento de forma manual, sistemática o automatizada, mediante scripts, bots, extensiones, listas de códigos, agregadores de cupones o cualquier otra herramienta;
(c) utilizar códigos vencidos, revocados, nominativos, filtrados, obtenidos de terceros o no destinados al usuario;
(d) manipular la URL, los parámetros del carrito, el proceso de pago, el código del sitio, las cookies o las peticiones de red para obtener descuentos, precios o beneficios no autorizados;
(e) aprovechar deliberadamente un error, una falla técnica o un comportamiento inesperado de la plataforma para obtener un precio que el usuario sabe o razonablemente debe saber que no es el precio ofrecido por Fynutrition;
(f) crear cuentas, correos electrónicos, identidades o domicilios múltiples para eludir los límites de uso de cupones o los límites de cantidad de la Sección 10.

8.3 Consecuencias

Fynutrition podrá, a su exclusivo criterio y sin necesidad de intimación previa: invalidar el o los códigos utilizados; cancelar el pedido, total o parcialmente, aun cuando ya haya sido pagado, facturado, despachado o se encuentre en tránsito, instruyendo su rescate o retorno; reintegrar íntegramente el importe abonado conforme la Sección 12; suspender o dar de baja la cuenta del usuario; excluirlo de promociones futuras; y rechazar futuros pedidos asociados a sus datos identificatorios.

La cancelación con reintegro íntegro constituye el remedio único y suficiente en estos supuestos, conforme la Sección 9.

8.4 Eventos Especiales

Durante eventos promocionales especiales (los "Eventos Especiales") —incluidos, sin limitarse a: CyberMonday, Black Friday, Hot Sale, Navidad y otras campañas comunicadas por Fynutrition— los cupones de descuento habituales no aplican y no son acumulables con los descuentos del evento. Salvo indicación expresa en la comunicación oficial del evento, ningún cupón será válido mientras dure el Evento Especial.

Otros beneficios anunciados para el evento (por ejemplo, cuotas sin interés, envío gratis, o descuento por transferencia bancaria) pueden tener condiciones propias y su vigencia será la comunicada en cada acción.

Vigencia: desde el inicio hasta el fin del Evento Especial, conforme horarios comunicados para Argentina (UTC-3). Fynutrition podrá modificar o finalizar estas condiciones en cualquier momento, sin perjuicio de los derechos ya adquiridos por el consumidor.

SECCIÓN 9: ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que, ocasionalmente, contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cupones, descuentos, cargos por envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, de cambiar o actualizar información, o de cancelar pedidos, total o parcialmente, si alguna información en el Servicio o en cualquier página web relacionada es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que el pedido haya sido confirmado, pagado, facturado, despachado o se encuentre en tránsito.

Se considera "error" a estos efectos, de manera enunciativa y no limitativa: el precio manifiestamente desproporcionado respecto del valor de lista o de mercado del producto; el precio resultante de la acumulación de cupones, códigos de descuento o promociones no acumulables entre sí; el precio resultante de una falla técnica de la plataforma, del carrito o del motor de descuentos; y el precio resultante del uso de códigos vencidos, revocados, nominativos o no autorizados.

En tales supuestos, el consentimiento de Fynutrition se encuentra viciado por error esencial y reconocible sobre un elemento determinante del acto, conforme los artículos 265, 266 y 267 del Código Civil y Comercial de la Nación, por lo que el pedido no genera obligación de entrega. Las partes reconocen que el principio de buena fe (artículos 9, 961 y 1061 del Código Civil y Comercial de la Nación) rige la interpretación y ejecución de los presentes Términos para ambas partes.

En todos estos casos, el único remedio será el reintegro íntegro del importe efectivamente abonado por el usuario, conforme la Sección 12. Efectuado el reintegro total, quedan extinguidas las obligaciones recíprocas derivadas del pedido cancelado, sin derecho a exigir la entrega de los productos al precio erróneo ni a reclamar indemnización, lucro cesante, diferencia de precio ni compensación de ninguna naturaleza.

No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo de manera enunciativa pero no limitativa, la información de precios, excepto cuando lo exija la ley. Ninguna actualización especificada o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe tomarse para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado se modificó o actualizó.

SECCIÓN 10: LÍMITES DE COMPRA Y REVENTA

Nuestros productos se ofrecen para consumo personal o del grupo familiar del usuario.

Fynutrition podrá establecer y modificar límites máximos de unidades por producto, por pedido, por cliente, por domicilio, por medio de pago y por período, e informarlos en la ficha de producto, en el proceso de compra o en sus canales oficiales. Los pedidos que excedan dichos límites podrán ser ajustados o cancelados conforme la Sección 7.

Queda prohibida la adquisición de productos con fines de reventa, distribución mayorista, exportación o comercialización en plataformas de terceros (marketplaces, redes sociales, tiendas físicas u online) sin autorización previa y por escrito de Fynutrition.

Fynutrition podrá cancelar pedidos que, a su exclusivo criterio y sobre la base de indicios objetivos —volumen, frecuencia, patrón de compra, domicilio, coincidencia de datos con revendedores conocidos, entre otros— aparenten haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

Para consultas mayoristas: hola@fynutrition.com

SECCIÓN 11: PREVENCIÓN DE FRAUDE Y USO INDEBIDO

Fynutrition aplica controles de prevención de fraude a los pedidos recibidos. Como parte de dicho proceso, y antes de aceptar un pedido conforme la Sección 5, podremos:

(a) solicitar al usuario información adicional razonable para validar su identidad o la titularidad del medio de pago utilizado (por ejemplo, comprobante de pago o constancia de titularidad de la cuenta o tarjeta);
(b) verificar la consistencia de los datos de facturación, envío, contacto y pago;
(c) demorar el despacho hasta completar la validación;
(d) cancelar el pedido con reintegro íntegro si la validación no puede completarse, si el usuario no responde en un plazo razonable, o si subsisten indicios de fraude o de uso indebido.

Fynutrition podrá denegar el acceso al Servicio y rechazar pedidos futuros de usuarios respecto de los cuales se hayan verificado maniobras de fraude, uso indebido de cupones conforme la Sección 8.2, desconocimiento infundado de cargos, o incumplimientos reiterados de los presentes Términos.

Estos controles se aplican con criterios objetivos y no discriminatorios, y no implican una imputación de conducta ilícita al usuario.

SECCIÓN 12: REEMBOLSOS

Cuando corresponda un reintegro conforme los presentes Términos o nuestra Política de devoluciones, este se efectuará:

(a) por el importe íntegro efectivamente abonado por el usuario, incluyendo los cargos de envío cuando la cancelación sea imputable a Fynutrition o responda a los supuestos de las Secciones 7, 8, 9 y 11;
(b) al mismo medio de pago utilizado en la compra original, salvo imposibilidad técnica o acuerdo expreso en contrario;
(c) dentro de un plazo de hasta diez (10) días hábiles desde la cancelación, en lo que respecta a la gestión a cargo de Fynutrition. Los plazos de acreditación efectiva dependen del procesador de pagos, del banco o de la billetera virtual del usuario, y se encuentran fuera del control de Fynutrition;
(d) a solicitud del usuario, con entrega del comprobante de reintegro correspondiente.

Efectuado el reintegro íntegro, quedan extinguidas las obligaciones recíprocas derivadas del pedido cancelado.

SECCIÓN 13: DERECHO DE REVOCACIÓN — BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO

Conforme al artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y a la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación de la compra dentro de los diez (10) días corridos contados desde la celebración del contrato o desde la recepción del producto, indistintamente, sin necesidad de expresar motivo y sin costo alguno a su cargo.

Para ejercer este derecho, el consumidor puede utilizar el Botón de Arrepentimiento disponible en la página de inicio de www.fynutrition.com, o comunicarlo a hola@fynutrition.com indicando número de pedido y datos de contacto.

Los gastos de devolución del producto son a cargo de Fynutrition. El producto debe encontrarse en condiciones de ser reintegrado. Fynutrition informará al consumidor la modalidad de retiro o devolución y efectuará el reintegro conforme la Sección 12.

SECCIÓN 14: HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros que no supervisamos, ni tenemos ningún control sobre ellas, ni tampoco contribuimos.

Usted reconoce y acepta que brindamos acceso a dichas herramientas "tal como se encuentran" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad como consecuencia del uso que haga de herramientas opcionales de terceros o en relación a ellas.

Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es por su cuenta y riesgo, y debe asegurarse de estar familiarizado con los términos según los cuales los proveedores externos relevantes suministran dichas herramientas y aprobarlos.

También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones o servicios también estarán sujetos a los presentes Términos de servicio.

SECCIÓN 15: ENLACES DE TERCEROS

Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir recursos de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a páginas web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud, ni garantizamos ni asumiremos ninguna obligación ni responsabilidad por los recursos o páginas web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros, y asegúrese de comprenderlas antes de participar en cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas referentes a productos de terceros deben dirigirse a estos.

SECCIÓN 16: COMENTARIOS DE LOS USUARIOS, OPINIONES Y OTRAS COMUNICACIONES

Si, a petición nuestra, usted envía ciertas comunicaciones específicas (por ejemplo, participaciones en un concurso) o, sin una solicitud nuestra, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea online, por correo electrónico, por correo postal, o de otro modo (denominado en lo sucesivo y de manera colectiva, "comentarios"), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricción: editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar en cualquier medio cualquier comentario que usted nos envíe. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener ningún comentario de manera confidencial; (2) pagar alguna compensación por cualquier comentario; o (3) responder a cualquier comentario.

Podemos, pero no tenemos la obligación de monitorear, editar o eliminar contenido que a nuestra entera discreción determinemos que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable, o que infrinja la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o de los presentes Términos del servicio.

Usted acepta que sus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegítimo, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático ni otro software dañino que pueda afectar de cualquier manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, simular ser otra persona o engañarnos o engañar a terceros sobre el origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad ni ninguna obligación por los comentarios publicados por usted o por un tercero.

SECCIÓN 17: INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de la información personal que haga a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad.

SECCIÓN 18: USOS PROHIBIDOS

Además de las prohibiciones establecidas en los Términos del servicio, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal; (c) para infringir cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código dañino que afecte o pueda afectar a la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet; (h) recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) enviar correo no deseado, phishing, pharm, pretexto, spider, rastrear o extraer; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; (k) para interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, o de otros sitios web o de Internet; (l) para obtener precios, descuentos o beneficios no autorizados mediante la manipulación del carrito, del proceso de pago, de la URL, de las cookies o de las peticiones de red, o mediante el uso indebido o la acumulación de cupones y códigos de descuento conforme la Sección 8.2; ni (m) para aprovechar deliberadamente errores, fallas técnicas o comportamientos inesperados de la plataforma en perjuicio de Fynutrition. Nos reservamos el derecho de dar por terminado su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 19: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos, representamos ni aseguramos que el uso que haga de nuestro servicio será sin interrupciones, oportuno, seguro o sin errores.

No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio sean exactos o confiables.

Usted acepta que periódicamente, podamos eliminar el servicio por lapsos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin notificarle.

Usted acepta expresamente que su uso del servicio o la imposibilidad de utilizarlo corre por su riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que se le entregan a través del servicio (salvo que así lo especifiquemos nosotros) se ofrecen "tal como están" y "según disponibilidad" para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, entre las que se incluyen todas las garantías implícitas o condiciones de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no violación.

En ningún caso FYNUTRITION, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa; la pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o daños similares, ya sea por contrato, perjuicio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surjan del uso que haga de cualquiera de los servicios o de cualquier producto adquirido por medio del servicio, o para cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo en el que se haya incurrido como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se informa de su posibilidad.

Las limitaciones de esta Sección se aplican en la máxima medida permitida por la legislación aplicable y no afectan los derechos irrenunciables que la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial de la Nación reconocen al consumidor, incluidas las garantías legales sobre los productos comercializados.

SECCIÓN 20: INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a FYNUTRITION y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, asociados, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, en los que un tercero haya incurrido debido a su incumplimiento de los presentes Términos del servicio o de los documentos que incorporan como referencia o que surjan por su incumplimiento de los mismos, o por la violación de cualquier ley o derechos de un tercero que haga.

SECCIÓN 21: DIVISIBILIDAD

En caso de que se determine que alguna disposición de los presentes Términos del servicio sea ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la medida en que lo permita la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de los presentes Términos del servicio, sin que dicha determinación afecte a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.

SECCIÓN 22: RESCISIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de rescisión seguirán vigentes después de la rescisión de este contrato a todos los efectos.

Estos Términos del servicio se encuentran vigentes a menos que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir los presentes Términos del servicio en cualquier momento al notificarnos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando cese de utilizar nuestro sitio.

Si a nuestro juicio usted incumple, o sospechamos que ha incumplido con cualquier término o disposición de los presentes Términos del servicio, podemos rescindir igualmente este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados, hasta la fecha de rescisión inclusive; y/o en consecuencia podemos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a parte de ellos).

SECCIÓN 23: ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de los presentes Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de servicio y cualquier política o regla de funcionamiento que hayamos publicado en este sitio o con respecto al Servicio constituye el acuerdo y el entendimiento completo entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio, sustituyendo a cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, las versiones anteriores de los Términos del servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de los presentes Términos del servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 24: LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos del servicio y cualquier acuerdo por separado por el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina.

Nada en estos Términos limita, restringe ni implica renuncia a los derechos que las normas de orden público reconocen al consumidor, en particular los de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, sus modificatorias y complementarias, y el Código Civil y Comercial de la Nación. Se deja expresamente aclarado que corresponde al consumidor la elección del fuero de su domicilio, conforme el artículo 36 de la Ley 24.240.

En caso de conflicto entre estos Términos y una norma imperativa de protección al consumidor, prevalecerá esta última, manteniendo el resto de las disposiciones plena vigencia conforme la Sección 21.

SECCIÓN 25: ATENCIÓN DE CONSULTAS Y RECLAMOS

Todas las consultas, solicitudes y reclamos vinculados a pedidos, cancelaciones, reintegros, envíos, devoluciones o a los presentes Términos del servicio deben dirigirse a hola@fynutrition.com, indicando número de pedido, nombre completo y datos de contacto.

Fynutrition procurará responder toda consulta o reclamo dentro de las setenta y dos (72) horas hábiles de su recepción, y llevará registro de las comunicaciones intercambiadas.

El correo electrónico indicado es el canal oficial de comunicación. Las comunicaciones cursadas por otros medios (redes sociales, mensajería instantánea, comentarios en publicaciones) podrán ser redirigidas a dicho canal a fin de garantizar su trazabilidad y adecuada atención.

SECCIÓN 26: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO Y REGISTRO DE VERSIONES

Puede revisar la versión más reciente de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de los presentes Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar nuestro sitio web periódicamente para ver los cambios. El uso que haga de nuestra página web o del Servicio o su acceso a cualquiera de estos de forma continua después de la publicación de cualquier cambio en los presentes Términos del servicio, constituye la aceptación de dichos cambios.

Fynutrition conserva un registro de las versiones anteriores de estos Términos y de sus fechas de vigencia. A pedido del usuario, se informará qué versión se encontraba publicada en una fecha determinada.

Las condiciones aplicables a un pedido son las vigentes al momento en que el pedido fue realizado.